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¿Cuál es su cobertura en la ciudad de Bogotá?
Inicialmente nuestra cobertura abarca 11 Localidades de Bogotá, en el área comprendida entre la Calle 27 Sur a la Calle 170 Norte y la Carrera 1 a la Avenida Boyacá.
No obstante para casos especiales por favor comuníquese con nuestro servicio al cliente al correo electrónico comunicaciones@tusviveres.com.
Oportunamente estaremos informando la ampliación del área de cobertura.
¿Cuál es el monto del pedido mínimo y cuál el costo de envío?
El monto del pedido mínimo es de Ciento cincuenta mil pesos ($150.000) y el costo de envío es de Doce mil pesos ($12.000).
El valor del envío debe cancelarse directamente al domiciliario.
Para pedidos iguales o superiores a Trescientos mil pesos ($300.000) el envío es GRATIS.
¿Cuánto tiempo demora la entrega de mi pedido?
La entrega de su pedido se hará a más tardar dentro de las cuarenta y ocho (48) horas hábiles siguientes a la solicitud del mismo.
